Az alábbi állományok, dokumentumok letölthetőek - amennyiben szükséges. Megtekinteni a szokásos módon lehet. (Kattintson a linkre a jobb egérgombbal, és a menüből válassza ki a save target as / cél mentése más néven pontot, és adjon meg egy helyet a meghajtóján):
Megrendelés esetén töltse le az adatkérő lapot és kitöltve küldje el a +36 1 402-0274 FAX számra vagy E-MAIL-en a support@wla.hu címre.
• Adatkérő egyéni előfizető (doc)
• Adatkérő céges (doc)
• Szolgáltatási szerződés (pdf)
• Általános Szerződési Feltételek (pdf) / melléklet 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 7/B
• Adatvédelmi Szabályzat (pdf)
• Megfelelőségi nyilatkozat
• Éves ellenőrzési terv (pdf) (2022)
• Éves ellenőrzési terv (pdf) (2023)
• Teljesített minőségi célértékek
• Békéltető testületek (pdf)
• Panaszkezelés (pdf)
• Fogyasztóvédelem (pdf)
• Netikett (html)
• Szolgáltatás minőségi mutatók (pdf) (2022)
• Szolgáltatás minőségi mutatók (pdf) (2023)
• Egységes internet-hozzáférés szolgáltatás leíró táblázatok 10M 8M 6M 4M 2M
Gyermekvédelem, tartalomszűrő alkalmazások:
NMHH szűrőszoftver ajánlás
Norton Family program
Dolphin Knight
Az Adobe Acrobat Reader innen letölthető !
Domain regisztrációval, áthozatallal kapcsolatos dokumentumok
Az igényeknek megfelelő dokumentumot töltse le és ki, majd küldje el FAX-on a 4020274 számra. Fontos, hogy pecsét és aláírás legyen rajta. A kérelemhez mellékelni kell az aláíró aláírási címpéldányát és a cégbírósági végzést. Esetleges kérdéseikre az ügyfélszolgálati telefonszámokon vagy E-MAIL-en a domain@wla.hu címen válaszolunk.
• Domain regisztráció, módosítás (doc), feltétlenül mellékelni kell a cégbírósági végzést és az aláíró aláírási címpéldányát, magánszemély nincs szükség egyéb iratra.
FIGYELEM! Amennyiben ha a FAX-on vagy E-MAIL-en kapott anyag hiányos, nem kerül nyilvántartásba és erről tájékoztatást nem küldünk. Ha a választott domain 5 munkanapon túl nem jelenik meg a várólistán illetve nem kerül bejegyzésre kérjük mindenképpen érdeklődjön ügyfélszolgálatunkon.
Telefon: +36 1 999-4295
Munkanapokon: hétfő 8-18 óra
és kedd-péntek 9-16 óra között
Beállítások (POP3, SMTP)
Technikai kérdések: support@wla.hu
Skype, Webmail (GEO), WebHosting admin
Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)