gabor@vectrasoft.hu

Elérhetőségeink
Ügyfélszolgálat Ügyfélszolgálatunk nyitvatartási rendje : Munkanapokon Hétfőtől Péntekig : 9-16	+36 1 9994295
Skype szöveges üzenet
Skype hanghívás
Technikai kérdések, problémák, segítség kérése és hibabejelentés	support@wla.hu info@wla.hu
FAX	+36 1 4020274
Internet szolgáltatás megrendelése adatlap	Adatlap
SMS ügyelet (0-24) (Kérjük NE használjon ékezetes karaktereket az SMS szövegében)	(36-20)3992564
Webmail (GEO)	Belépés
Adminisztrációs felület (Hosting)	Belépés

Ügyfélszolgálatunkat  E-MAIL-en is elérhet, az  support@wla.hu hivatkozásra kattintva küldhet levelet nekünk:

Hibabejelentésnél az alábbi adatokat kérjük:
- Előfizető neve- A szolgáltatás helyének pontos címe
- szerződése száma
- Telefonszám
- E-MAIL cím
- Ha lehetséges az IP cím

Kérjük, az E-MAIL-ben feltétlenül tüntesse fel az alábbi adatokat:
- Név
- Telefonszám
- E-MAIL cím

A tájékozódás a szolgáltatás elérhetőségéről  support@wla.hu  fentieken kívül
- pontos cím
- legközelebbi keresztutca

Szükséges beállítások, általános paraméterek

A rendszer használatához szükséges IP címet vagy automatikusan kapja, vagy az ügyfélszolgálaton kell kérni. Használható DNS szerverek :
84.21.0.5
84.21.2.45
A levelezőrendszerünk használatához az alábbi paramétereket kell beállítani a levelezőprogramban :
Bejövő levelek (POP3) : mail.wla.hu (vagy a saját Domain neve)
Kimenőlevél (SMTP)        : smtp.wla.hu
Amennyiben nem a WLA Interservice Kft. hálózatáról szeretne levelet - és csak ebben az esetben - küldeni és nincs SMTP kiszolgálás vagy valamiért nem működik az adott hálózaton, akkor be kell kapcsolni a kimenőlevél hitelesítést és bárhonnan használhatja az mail.wla.hu szervert levélküldésre.